Outlet - e-Bikes

🛡 Compromiso Outlet Bikelec

¿Compras una bici de exposición, test, liquidación o segunda vida? Te contamos exactamente lo que recibes y cómo te protegemos.

Estas bicis de exposición sólo se han utilizado para pruebas cortas. Han sido inspeccionadas y revisadas a fondo, para garantizar que están como nuevas y listas para su uso inmediato.

🔍 Transparencia sobre el estado

Siempre que es posible, indicamos en la ficha si la unidad es nueva sin estrenar, de exposición, de test con poco uso, de liquidación por stock, o de segunda vida.
¿No lo ves claro o tienes dudas sobre un modelo concreto? Contacta con nosotros sin compromiso. Estamos para ayudarte:

💬 Chat web (en directo en horario comercial, en la esquina inferior derecha de la pantalla)
📧 info@bikelec.es
📞 Teléfono y WhatsApp: 987 79 07 79 / 675 58 77 03
📝 Formulario web: Formulario de contacto

✅ Todas pasan nuestra revisión técnica

Antes de salir de nuestro taller, cada bici (incluso las de outlet) es inspeccionada, ajustada y probada por nuestros mecánicos. Frenos, cambios, batería, motor – todo funciona como debe.

🛡 Garantías claras, sin letra pequeña

Bicis nuevas en liquidación, de exposición y km 0 (Rotwild, Rock Machine, Rodars):
3 años de garantía en todos los componentes.

Cuadro de bici: 5 años
Cuadro de trike: 3 años

Bicis de segunda vida / segunda mano:

1 año de garantía (todo incluido).

📦 Prueba en casa o devuelve sin problemas

Si no estás convencido, dispones, no de 14 días como dicta la ley, sino de 30 días desde la recepción para probar la bici. Eso sí, con limitaciones de uso por km recorridos y siempre en su embalaje original (excepcionalmente, si no tienes la caja en la que recibiste el producto, podrás contactar con nuestro servicio post venta para adquirir una caja nueva y poder hacer efectiva la devolución). Si no te gusta, la devuelves y te reembolsamos el importe. Sin motivos ni obligación de responder preguntas incómodas. (Consulta nuestras políticas y condiciones de devolución)

🔧 Postventa real: local y a distancia

Si estás en León (o cerca): puedes pasar por nuestro taller para ajustes, revisiones o reparaciones. (Como fabricantes, trabajamos con cola de taller organizada en función de la entrada de cada caso o pedido en el sistema, así que si vienes de lejos o estás de paso y precisas atención en el momento de la visita, es recomendable llamar antes para concertar una cita. De esta forma, te asegurarás de que a tu llegada haya un técnico disponible para atender tu caso; de lo contrario, es probable que debas dejar tu bicicleta o triciclo en el taller a la espera de su turno).

Si estás en otro punto de España o Europa: te atendemos por chat, email, teléfono, WhatsApp (incluso podríamos concertar una videollamada). Te guiamos paso a paso, y si es necesario, coordinamos el envío de piezas, con soporte técnico para la reparación a distancia, o podemos derivar el caso a un taller cercano o de tu confianza, para que te den el servicio que requieras en cada momento.

Somos fábrica y taller: no hay intermediarios. Hablas directamente con quien hace y sabe de estas bicis.

✨ Ahorra sin perder tranquilidad. ✨